Cẩm nang sử dụng nước
Câu hỏi thường gặp
– Nước sạch của DNP Bắc giang sử dụng nguồn nước thô được lấy trực tiếp từ hồ Cấm Sơn – một trong những hồ nước ngọt tự nhiên quý giá, lớn nhất Việt Nam, có chất lượng nước tốt, lưu lượng ổn định, ít rủi ro ô nhiễm nguồn nước.
– Nhà máy nước được đầu tư hệ thống máy móc có công nghệ tiên tiến được nhập khẩu từ các nước G7, phòng thí nghiệm hiện đại đạt tiêu chuẩn ISO 17025, đảm bảo nước sạch cung cấp cho sinh hoạt của người dân đạt quy chuẩn cao nhất của Bộ Y tế về tiêu chuẩn nước ăn uống sinh hoạt QCVN 01: 2009 BYT.
– Nguồn nước ngầm cũng bị ô nhiễm nghiêm trọng và quan sát bằng mắt thường không thể biết có bị ô nhiễm hay không. Chất lượng nước ngầm tại các hộ gia đình không được kiểm tra thường xuyên nên không thể biết khi nào bị nhiễm bẩn. – Nước giếng khoan thường chứa lượng kim loại nặng hoặc bị nhiễm khuẩn (rất khó để xử lý nước bị nhiễm kim loại nặng hoặc nhiễm khuẩn) khi mới bơm lên thì thấy trong nhưng để một lúc sẽ thấy váng hoặc cặn, dùng một thời gian thiết bị bị đóng cặn, ăn mòn và phải xúc rửa. Trường hợp nặng có thể làm hỏng các thiết bị như: bình nóng lanh, máy giặt…. – Hơn nữa, việc khoan giếng cũng tương đối tốn kém mà chưa biết có vào mạch nước tốt hay không. Hàng tháng việc bơm nước cũng tốn kém khá nhiều tiền điện do việc sử dụng máy bơm hoạt động liên tục hoặc chi phí sửa giếng, sửa hoặc thay thế máy bơm khi cháy hỏng, các thiết bị lọc, thay lõi lọc..… |
Công ty sẽ công bố kết quả kiểm tra của nước đầu ra thường xuyên và định kỳ theo quy định của cơ quan có thẩm quyền (Trung tâm kiểm soát bênh tật – sở y tế hoặc cơ quan khác tương đương). Kết quả kiểm tra này sẽ được niêm yết công khai tại Công ty hoặc UBND xã.
Nước sạch của Công ty có thể bơm lên được nhà 5 tầng
Nước sạch của Công ty đảm bảo có thể cấp nước 24/24h
Nước của Công ty là nước sạch đảm bảo theo tiêu chuẩn của Bộ Y tế, hiện nay đang cung cấp cho công ty cấp nước bắc giang và người dân của thành phố. Nước này có thể ăn uống được ngay tuy nhiên công ty vẫn khuyến cáo người dân nên đun sôi trước khi sử dụng theo khuyến cáo của bộ y tế, thứ 2 để bay hơi mùi clo tránh gây mùi khó chịu.
– Đó là mùi clo dùng để khử trùng, mùi này sẽ mất khi gặp không khí và được khống chế theo tỷ lệ an toàn theo tiêu chuẩn của Bộ Y Tế và không có hại cho sức khỏe và không ảnh hưởng đến chất lượng thực phầm. Trong nước sạch theo yêu cầu của bộ y tế nước sạch bắt buộc phải có 1 lượng clo dư ở trong nước để tránh nhiễm khoản ngược từ các thiết bị chứa nước của các hộ dân hoặc bị nhiễm khuẩn ngược vào đường ống
– Chủ đầu tư đầu tư dự án là một tập đoàn tư nhân lớn có tiềm lực tài chính và công nghệ, luôn nêu cao chất lượng dịch vụ và sức khỏe cho người dân lên hàng đầu, do nhu cầu đầu tư lớn như hiện nay thì lượng vốn nhà nước cần phải có để đầu tư không đủ đáp ứng được nhu cầu cho toàn dân nên cần có chủ đầu tư tư nhân.
– Hơn nữa đối với các công trình do Tư nhân làm chủ đầu tư thì họ phải ứng trước một lượng vốn rất lớn, do đó họ phải làm thật nhanh để có nguồn thu.
– Chủ đầu tư là tư nhân không có nghĩa là họ thích làm gì thì làm. Tất cả các bước thực hiện đều phải tuân theo các quy định của nhà nước về Ký quỹ đầu tư, xây dựng, đất đai, giá nước…và tuân theo luật doanh nghiệp.
– Dự án có số vốn đầu tư lớn, thời gian hoàn vốn dài. Do đó, Chủ đầu tư là tư nhân thì càng có lý do để họ phục vụ tốt hơn, lâu dài hơn để bù đắp số tiền đã đầu tư và thu lợi nhuận ở giai đoạn sau.
Hỏi đáp về vấn đề phí sử dụng
– Đó là tiền thỏa thuận sử dụng nước. Cũng có thể được hiểu đó là cam kết của người dân khi sử dụng dịch vụ cấp nước, thu một lần cho 50 năm.
– Theo đánh giá của Chúng tôi thì những hộ đồng ý nộp tiền thường là những hộ có nhu cầu dùng nước thực sự và có trách nhiệm duy trì hệ thống cấp nước.
– Căn cứ vào thỏa thuận giữa chủ đầu tư và khách hàng, căn cứ vào việc so sánh chi phí bình quân để khoan giếng, hoặc mua sắm máy, thiết bị.
– Căn cứ vào khả năng chi trả của người tham gia đấu nối.
Tiền này là để người sử dụng nước cùng có trách nhiệm duy trì bảo vệ hệ thống cấp nước trong thời gian 50 năm dự án hoạt động.
Số tiền Thỏa thuận sử dụng nước được nộp 1 lần và không được hoàn trả lại. Hàng tháng căn cứ vào chỉ số đồng hồ đo nước để nộp tiền theo hoá đơn tiền nước.
Việc nộp tiền thỏa thuận sử dụng nước là tự nguyện trên cơ sở thoả thuận giữa Chủ đầu tư và người tham gia.
Giá nước sạch sẽ được thu theo quy định của UBND tỉnh Bắc Giang quy định
Trước khi thu tiền, nhân viên Công ty nước đi chốt số tại các đồng hồ và thu như tiền điện tại 1 địa điểm cố định.
Dự án thiết kế theo tiêu chuẩn là 80-100l/người/ngđ, có nghĩa là 1 người mỗi tháng dùng khoảng dưới 3m3
Giá nước sẽ được niêm yết công khai gửi tới người dân giá bán nước cho dự án đã được UNDN Tỉnh phê duyệt